Hieronder vind je antwoord op de meeste vragen.
Voor meer informatie zie onder aan de site de algemene voorwaarden.
Verzendkosten:
- Verzendkosten bij standaard verzending binnen Nederland zijn gratis.
- Bij aangetekend verzenden, onder rembours of naar het buitenland zijn de verzendkosten voor de klant.
- Aangetekend verzenden kost 7,25 euro, onder rembours 18,35 euro.
- Je pakket wordt met zorg behandeld en goed verpakt.
- Zodra de betaling bij ons binnen is, word je pakket binnen 2 werkdagen verstuurd.
- Verzenden naar België is 9 euro.
Retour sturen / ruilen:
- Mocht het kledingstuk van je keuze na ontvangst toch niet helemaal zijn wat je ervan had verwacht, dan kun je deze natuurlijk altijd, binnen 14 dagen, retourneren naar:
Kinderkledingplus
Noordloo 6
9468 AW Annen
Voor ruilen en of retourneren gelden de volgende regels:
- graag binnen 14 dagen na ontvangst van de kleding, de kleding voor retour aanmelden bij Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
- artikelen dienen nog in originele staat te zijn, voorzien zijn van aangehechte labels en in originele verpakking.
- de artikelen mogen niet gedragen en/of gewassen zijn.
- je hebt zelf niet geprobeerd eventuele gebreken te herstellen.
- de artikelen, welke voor retour aangemeld zijn, moeten uiterlijk binnen 14 dagen geretourneerd zijn.
- de kosten voor het retour zenden zijn voor rekening van de klant.
- Wil je ruilen dan kan dit ook. Bij ruilen graag een email sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. met hierin het ordernummer en welk kledingstuk je wilt ruilen en welk kledingstuk / maat je hiervoor in de plaats wilt bestellen. Indien voorradig wordt het kledingstuk voor je gereserveerd. Als het kledingstuk van je keuze niet meer in voorraad is krijg je hiervan bericht.
- Als retour zenden niet tot de mogelijkheden behoort staat dit altijd duidelijk bij het kledingstuk vermeld.
Terugbetaling:
Het teveel betaalde wordt, zodra de kleding retour is ontvangen, zo snel mogelijk teruggestort naar de bankrekening van de klant, in de praktijk wordt de opdracht hiervoor meestal al dezelfde dag van ontvangst van de kleding door Kinderkleding Plus gedaan en anders de dag erna. In ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen. Is er betaald middels Ideal dan wordt ook via Ideal het bedrag teruggestort. Het kan zijn dat als er opdracht is gegeven om het bedrag terug te storten via Ideal het nog een aantal dagen duurt voordat het daadwerkelijk teruggestort is op de bankrekening van de klant.
Betalen kan via:
- Ideal
- Overschrijven: gehele bedrag, overmaken naar rekeningnummer: IBAN: NL13RABO0139899138, BIC RABONL2U, t.n.v. KinderkledingPlus in Annen, onder vermeldling van het bestelnummer.
- Liever betalen als het pakket aankomt? Kies dan voor levering onder rembours.
- Contante betaling; bij afhalen / langskomen kan men contant betalen, alleen op afspraak.
Langs komen
Kom je liever langs om de kleding zelf te passen, dat kan. Stuur dan even een berichtje naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. dat je graag een afspraak wilt maken om langs te komen. Of bel met 06-47624768.
Mocht je geen gehoor krijgen spreek dan jouw naam en telefoonnummer in op de voice mail. We doen ons best om je zo snel mogelijk terug te bellen.
Merken die je bij ons vindt zijn:
(X-Girlz / X –Boyz)
NCD
Het succes van NCD is gebaseerd op een 100% focus van het bedrijf op het maken van de beste pasvorm voor de doelgroep.
NCD maakt gebruik van Lycra in al hun jeans dat extra comfort geeft. De kleding van NCD heeft een trendy uitstraling.
Het merk Lemmi is gespecialiseerd in breedtematen voor kinderjeans. In totaal heeft Lemmi 5 breedtematen in haar collectie.
2 smallere wijdtes, een normale wijdte en 2 bredere wijdtes. Wij hebben de 2 bredere wijdtematen in onze collectie.